Я просто вне себя!

Сосед (экс-министр обороны типааа республики Южной Осетии Танаев Юрий Анварович, мы его эти дни звали "авариевич" или "авралович") приехал, муфту у него сорвало, слесарь послал покупать.
Все утро опять без воды. Сосед на телефон не отвечает, пошла к нему. Он смотрит в глаза, не ивзиняется и начинает наезжать/, что это на другом этаже так сделали, что у него прорвало, и он ни причем. Сказала, что мне уж совершенно все равно, что и у кого, а починить 10 дней не могли из-за него, и что мы его поминали каждый день. Он еще острит:"Наверное, хорошим словом поминали?" Сказала, что наоборот. Все равно не извинился, после слов, что ему все равно, как мы тут были, я озверела и сказал, что это он пусть солдатами своими командует, а мы тут все равны.
Диспетчерская сказала, что можно составить акт и подать на него в суд.
Если кто знает - подскажите, как и что делать, чтобы подать в суд?
P.S.Воды еще нет
P.P.S Воду наладили только в 15-00.