Как нам "повезло" в Сбербанке
Aug. 31st, 2012 08:12 pmЗастрявший в автомате в полете бутерброд был, как оказалось, цветочком:)
Сегодня бы дополнили букет еще одной курьезной историей.
Начиналось прозаично, пришло время сменить в родительской квартире датчик горячей воды.
Прослужил он верой и правдой 4 года, я позвонила в компанию, которая его ставила и обслуживает, они предложили на выбор - смена старого на отремонтированный или на новый. Смена на новый стоит 944 р (сумму надо запомнить, это важно:)), решила поменять на него. Фирма сработала четко, записали на смену на удобное время, мастер позвонил за час, мы спокойно с Мишей туда добрались. Приехали раньше, мастер прибыл буквально сразу за нами, за полчаса все поменял, все нужные акты и квитанции выписал, всем спасибо, все свободны.
Осталось 2 дела:оплатить квитанцию в Сбербанке (и только там) и отвести документ в ДЭЗ.
Сбербанк рядом, должны все успеть.
Как бы не так! Пришли в Сбербанк, там два окошка, в каждом клиент, и большое никого. Но мы рано радовались. С теми клиентами возились минут 10, очередь уже набралась за нами, человек 5. Наконец окошко освободилось, девушка вяло вбивает цифры, предупреждает, что на платеж будет комиссия. Тут же заедает кассовый аппарат, немного зажевывает и прорывает мою квитанцию, но платеж пропечатывается.
Девушка говорит: "Три тысячи двести рублей и еще копейки".
"Интересно," - говорю я, - "а как на 944 рубля платежа получается столько? Какая же у вас
комиссия?". Девица тупо смотрит в листок, и я понимаю, что она сумму платежа вместо 944 руб набрала 3108.12 руб, СЕГОДНЯШНЕЕ ЧИСЛО!!!
СОРОК МИНУТ она бегала, что-то выясняла, переписывала и переделывала. В результате выдала изрядно мятый и драный листок, я заставила ее поставить подпись и печать.
Как они работают?!!! Конечно, в ДЭЗ мы не успели
Сегодня бы дополнили букет еще одной курьезной историей.
Начиналось прозаично, пришло время сменить в родительской квартире датчик горячей воды.
Прослужил он верой и правдой 4 года, я позвонила в компанию, которая его ставила и обслуживает, они предложили на выбор - смена старого на отремонтированный или на новый. Смена на новый стоит 944 р (сумму надо запомнить, это важно:)), решила поменять на него. Фирма сработала четко, записали на смену на удобное время, мастер позвонил за час, мы спокойно с Мишей туда добрались. Приехали раньше, мастер прибыл буквально сразу за нами, за полчаса все поменял, все нужные акты и квитанции выписал, всем спасибо, все свободны.
Осталось 2 дела:оплатить квитанцию в Сбербанке (и только там) и отвести документ в ДЭЗ.
Сбербанк рядом, должны все успеть.
Как бы не так! Пришли в Сбербанк, там два окошка, в каждом клиент, и большое никого. Но мы рано радовались. С теми клиентами возились минут 10, очередь уже набралась за нами, человек 5. Наконец окошко освободилось, девушка вяло вбивает цифры, предупреждает, что на платеж будет комиссия. Тут же заедает кассовый аппарат, немного зажевывает и прорывает мою квитанцию, но платеж пропечатывается.
Девушка говорит: "Три тысячи двести рублей и еще копейки".
"Интересно," - говорю я, - "а как на 944 рубля платежа получается столько? Какая же у вас
комиссия?". Девица тупо смотрит в листок, и я понимаю, что она сумму платежа вместо 944 руб набрала 3108.12 руб, СЕГОДНЯШНЕЕ ЧИСЛО!!!
СОРОК МИНУТ она бегала, что-то выясняла, переписывала и переделывала. В результате выдала изрядно мятый и драный листок, я заставила ее поставить подпись и печать.
Как они работают?!!! Конечно, в ДЭЗ мы не успели