"Хозяйке на заметку"(с) или "Что делать, если..."

[myworldt]

Набралось несколько случаев из жизни, когда удалось найти решение.

1) Стали одолевать звонками из спа-салона, настойчиво предлагая сделать из меня молодушку, мгновенно и даром.

Звонили редко, вежливо спрашивали, когда мне удобно, ссылались на реальную подругу, которая дала мой телефон. Она действительно дала под пытками во время превращения в молодушку. Я сначала действовала методом отсрочек: не могу, позвоните через 2 недели. Думала, отстанут - нет, звонят, причем ровно через 2 недели! Отправляю на месяц - опять звонят, ровно через месяц!
Это меня не беспокоило, пока наконец не позвонили в 11-м часу вечера и стали уже наседать с напором. Реакция на то, когда на меня идут танком, у меня однозначная - я расстреливаю на месте даю отпор.
Вежливо, громко и твердо, не давая собеседнику вставить слово, я сказала, что наш разговор записывается, номер их распознался, название своей фирмы они назвали, а по закону о рекламе, статья 18, "реклама, распространяемая по сетям электросвязи", они обязаны от меня отстать мгновенно, иначе я направляю заявление в соответствующие органы. И положила трубку. Звонить пока перестали.

P.S. Текст закона

Статья 18. Реклама, распространяемая по сетям электросвязи
(в ред. Федерального закона от 27.10.2008 N 179-ФЗ)
1. Распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы. При этом реклама признается распространенной без предварительного согласия абонента или адресата, если рекламораспространитель не докажет, что такое согласие было получено. Рекламораспространитель обязан немедленно прекратить распространение рекламы в адрес лица, обратившегося к нему с таким требованием.
2. Не допускается использование сетей электросвязи для распространения рекламы с применением средств выбора и (или) набора абонентского номера без участия человека (автоматического дозванивания, автоматической рассылки).
3. При справочном телефонном обслуживании (как платном, так и бесплатном), в том числе осуществляемом посредством подвижной радиотелефонной связи, реклама может предоставляться только после сообщения справки, запрашиваемой абонентом.
4. При предоставлении телефонных соединений на условиях повременной системы оплаты время, в течение которого распространяется реклама, не должно учитываться при определении стоимости такой услуги телефонной связи.


Я не стала молодушкой, но обрела спокойствие.

2) Иду я из клиники в 9-м часу вечера. Чтобы сократить дорогу, пошла через скверопарк. На слабоосвещенной дорожке я оказалась одна, и вдруг из-за кустов выпрыгивают двое мужчин.

И как они спрятались в кустах-то, они ж (кусты) голые по зимнему времени!
Немолодые мужчины протянули мне книгу и спросили проникновенно:"Девушка, а Вы знаете, что Бог думает о вас?" При слабом свете фонарей я увидела, что именно написано и на обложке книги. Я закричала:"Знаю!!!" и ускорила шаг.
Кстати, а за "девушку" спасибо! Знчит, правимльно я сделала, что отказалась от п.1:)
Мужчины отстали.

3) Меня замучила рассылка MTS_gazeta, приходящая с некоторого времени на телефон. Я точно на нее не подписывалась. После того, как сообщение пришло в 6-35 утра в субботу сплю я чутко:(, я приняла меры

Я зашла на сайт МТС и оставила нам жалобу. Через 4 дня пришел ответ по почте.

"Здравствуйте, Татьяна.
Приносим искренние извинения от лица Компании за длительный срок ответа на Ваше письмо.
Татьяна, позвольте Вас проинформировать, что рассылка на сервис "MTS_gazeta" подключается и отключается только с Вашего аппарата.
Для отключения подписки на услугу "MTS_gazeta" отправьте, пожалуйста, SMS-сообщение с текстом "СТОП" или "STOP" на выделенный короткий номер сервиса 2000. Стоимость отправки SMS-сообщения на данный короткий номер составляет 0 рублей.
Приносим искренние извинения за причиненные неудобства.
С уважением,
Екатерина Кондратова,
МТС. На шаг впереди.
www.mts.ru"


Но дело не закончилось этим!
Как только я отключила рассылку MTS_gazeta, через 2 минуты мне пришла MMS-рассылка с короткого номера 3000!


Я опять написала на сайте жалобу. Вот ответ, полученный тоже через 4 дня.

"Здравствуйте, Татьяна.
Приносим искренние извинения от лица Компании за длительный срок ответа на Ваше письмо.
Мы ценим наше сотрудничество и хотим заверить Вас, что повышение качества обслуживания и удовлетворение пожеланий клиентов было и остаётся нашей приоритетной задачей. Нам крайне важно разобраться в сложившейся ситуации.
Татьяна, позвольте Вас проинформировать, что номера 2000 и 3000 принадлежит организации ЗАО "Мобильный интернет". Номера не предоставляется от Компании МТС. В данном случае компания МТС выступает посредником для получения Вами какой-либо информации.
От Компании МТС направлен запрос в ЗАО "Мобильный интернет" для отключения рассылки.
Хотим отметить, что если Вы самостоятельно не отправляете сообщения на короткие номера, то отправка сообщений может происходить при загрузке дополнительных программ или обновлений для Вашего мобильного телефона. Автоматическая отправка сообщений на короткие номера также может происходить при вводе номера телефона в электронную форму заказа услуг на сайтах в сети Интернет.
Компания МТС не исключает вероятность использования телефонного аппарата третьими лицами. В связи с тем, что ответственность по оплате услуг связи лежит на владельце номера, во избежание подобных ситуаций в будущем рекомендуем Вам не оставлять телефон без присмотра и не передавать в пользование третьим лицам.
Мы искренне сожалеем о сложившейся ситуации и надеемся на продолжение сотрудничества.
С уважением,
Анна Соколова,
МТС. На шаг впереди.
www.mts.ru"

Надо ли говорить, что мой телефон не используют посторонние лица, и на рассылки я не подписываюсь

Что уж говорить, МТС всегда на шаг впереди, увы!

Пост открытый